Spedizioni

Quanto tempo ci va?

Le tempistiche di spedizione sono da sommare al tempo di realizzazione di ogni gioiello, fatta eccezione per i prodotti in pronta consegna.

Normalmente la consegna avviene entro una settimana dall'acquisto, a volte l’attesa può arrivare a tre settimane.

Per quanto riguarda spedizioni fuori dall'Italia dovrebbero essere analoghe anche se le tempistiche sono da difficili da stimare, dipende dal paese da cui si ordina.

Siamo artigiani

Semplicemente è un marchio artigianale, per questo motivo il tempo per le lavorazioni varia di caso in caso. Normalmente la consegna avviene entro una settimana dall'acquisto, a volte l’attesa si prolunga fino a tre settimane.

I fattori che potrebbero rallentare la spedizione sono:
Il prodotto scelto non è in pronta consegna
Numero elevato di ordini ricevuti
Problemi con il servizio di spedizione
Ritardi dei corrieri

Tutti gli ordini pronti vengono elaborati entro 1-4 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dal ricevimento dell’email di conferma dell’ordine. Quando il tuo ordine sarà spedito, riceverai un’apposita notifica.

Tariffe e stime per le spedizioni nazionali

Per gli ordini spediti in Italia la tariffa corrisponde a 7,99€.

Inoltre proponiamo spesso offerte sulla spedizione per ordini sopra i 120€.

Rimborsi, resi e cambi

Accettiamo resi fino a 14 giorni dopo la consegna in caso di articoli non utilizzati e nelle condizioni originali. In questo caso rimborsiamo l’intero importo dell’ordine, detratte le spese di spedizione. 

Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.

Se il tuo ordine dovesse arrivare danneggiato, informaci il prima possibile scrivendo a semplicemente.gioielli@gmail.com inviando il numero d’ordine e una foto che mostri le condizioni dell’articolo. Gestiamo questi problemi caso per caso, ma cercheremo di fare del nostro meglio per trovare una soluzione soddisfacente.

Per qualsiasi altra domanda contattaci via mail, semplicemente.gioielli@gmail.com.

Trovi tutte l’informativa sui resi nella sezione ‘’reso’’ del nostro sito.